Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại Việt Nam, nơi quy tụ nhiều nhà bán lẻ và khách hàng tập trung. Tuy nhiên, đối với những người mới bắt đầu kinh doanh, việc có đơn hàng đầu tiên có thể là một thách thức. Bài viết này MKT Data sẽ giúp bạn tìm hiểu làm sao để có đơn hàng đầu tiên trên shopee?
I. Chuẩn bị một gian hàng và sản phẩm chỉnh chu nhất có thể
Trước khi bắt đầu bán hàng trên Shopee, việc thiết lập một gian hàng chỉnh chu là điều vô cùng quan trọng. Gian hàng của bạn chính là bộ mặt đại diện, thu hút khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên. Các bước chuẩn bị bao gồm:
- Hoàn thiện hồ sơ shop: Tên gian hàng rõ ràng, logo độc đáo, mô tả shop chính xác.
- Tăng tính tin cậy: Cài đặt chính sách giao hàng, trả hàng minh bạch.
- Lựa chọn sản phẩm phù hợp: Sản phẩm đạt nhu cầu cao, có tính độc đáo hoặc giá cả cạnh tranh.
II. Vậy làm sao để có đơn hàng đầu tiên trên Shopee
Dưới đây là các cách để có một đơn hàng đầu tiên trên Shopee:
1. Lên kế hoạch tối ưu SEO cho shop và sản phẩm
SEO (Search Engine Optimization) là yếu tố then chót giúp shop và sản phẩm xuất hiện ở vị trí cao trong kết quả tìm kiếm. Để làm điều này, bạn cần:
- Chọn từ khóa có lượng tìm kiếm cao và chèn hợp lý vào tiêu đề, mô tả.
- Tối ưu mô tả sản phẩm bằng ngôn ngữ gần gũi, chi tiết.
- Sử dụng hashtag phù hợp nhẳm tăng tốc độ lan tỏa.
2. Chú trọng đầu tư hình ảnh và video cho sản phẩm
Hình ảnh và video đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng, đặc biệt đối với những người mới một lần mua sắm. Để gia tăng khả năng đạt đơn hàng đầu tiên trên Shopee, bạn cần:
- Sử dụng hình ảnh chất lượng cao: Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm với độ phân giải cao, hiển thị sản phẩm ở nhiều góc độ. Hình ảnh càng chi tiết và trung thực càng tăng lòng tin cậy.
- Tạo video ngắn giới thiệu sản phẩm: Video hướng dẫn sử dụng hoặc đánh giá chân thực giúp khách hàng hiểu rõ hơn về sản phẩm. Những video ngắn, sống động thường thu hút lượt xem cao.
- Chèn watermark gian hàng: Để tăng nhận diện thương hiệu và hạn chế sao chép nội dung, watermark là một công cụ hữu ích.
3. Sử dụng tính năng Shopee like
Shopee Live là công cụ giúp tăng tương tác và thu hút khách hàng trong thời gian ngắn. Khi livestream, bạn nên:
- Giới thiệu sản phẩm một cách sinh động, chân thực.
- Tổ chức mini game hoặc tặng voucher trong buổi livestream.
- Tăng tần suất livestream để tạo sự quen thuộc với khách hàng.
4. Tạo các mã giảm giá hấp dẫn
Mã giảm giá là một trong những chiến lược quan trọng giúp thu hút khách hàng và đạt đơn hàng đầu tiên trên Shopee. Khi tạo mã giảm giá, bạn cần xem xét các yếu tố sau:
- Tạo mã giảm giá cho khách hàng mới: Khích lệ khách hàng đầu tiên mua sắm bằng cách cung cấp mã giảm giá đặc biệt cho nhóm này. Điều này không chỉ giúp tăng doanh thu ban đầu mà còn tăng cơ hội giữ chân khách hàng trong dài hạn.
- Thiết lập combo khuyến mãi khi mua sản phẩm số lượng lớn: Combo khuyến mãi giúp tăng giá trị đơn hàng và kéo lài lượng mua sắm từ các khách hàng. Hãy thiết lập combo với mức giảm giá hợp lý để đảm bảo sự hấp dẫn mà không làm ảnh hưởng đến lãi suất.
- Thông báo mã giảm giá qua Shopee Feed và Shopee Live: Tận dụng các nền tảng trên Shopee để thông báo mã giảm giá cho nhiều khách hàng có thể nhận thông tin ngay lập tức. Livestream cung cấp cơ hội giao tiếp trực tiếp, trong khi Feed là kênh tăng nhận diện và duy trì tương tác.
Việc sử dụng mã giảm giá một cách hợp lý có thể giúp thu hút khách hàng nhanh chóng, đem lại những đơn hàng đầu tiên và tăng cơ hội quay lại mua sắm trong tương lai.
5. Chạy Shopee Ads
Shopee Ads giúp gian hàng của bạn tăng độ nhận diện và thu hút nhiều khách hàng hơn. Khi chạy quảng cáo, cần:
- Chọn sản phẩm hot nhất để chạy ads.
- Thiết lập ngân sách quảng cáo hợp lý.
- Theo dõi hiệu quả quảng cáo và điều chỉnh khi cần thiết.
III. Kết luận
Làm sao để có đơn hàng đầu tiên trên Shopee là câu hỏi nhiều người bắt đầu kinh doanh trên nền tảng này quan tâm. Trên đây là câu trả lời của MKT Data. Chúc các bạn thành công!
Xem thêm: Bán hàng trên shopee mất bao nhiêu phí, các loại phí cần trả khi bán hàng trên shopee
